Q&A | お問い合わせ(TATTA RUN 10K)

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よくある質問

お問い合わせの多いご質問をまとめました。
まずはこちらをご覧いただき、ご不明な点がございましたら、お問い合わせよりお問い合わせください。

TATTA RUNについて

エントリーについて

ルールについて

計測・記録について

GPSウォッチ関連について

質問と回答一覧

TATTA RUNとは何ですか?
GPSアプリ「TATTA」を利用したランニングイベントです。
各自好きなコースを設定して参加種目の距離を走り、「TATTA」で計測、タイムを競います。
»「TATTA」とは
開催日が重なるTATTAイベントに両方エントリーすることはできますか?
可能です。「TATTA」の記録は、すべてのTATTAイベントに反映されます。
Women’s Run WeekのリアルイベントとTATTAイベントに両方エントリーすることはできますか?
可能です。「TATTA」を起動してリアルイベントを走り切った場合の記録も、完走と認められます。
ご家族エントリー、お仲間エントリーはできますか?
ご家族エントリー、お仲間エントリーはご利用いただけません。ご本人名義でのご登録が必要です。
RUNNETでエントリーしたが、メールが届きません。
RUNNETのMyページ「会員情報」から、メールアドレスの確認を行ってください。
※メールの受信設定をされている方は、送信元ドメインの受信許可をお願いいたします。
【送信元ドメイン】@runnet.jp
RUNNETでエントリーしたが、「TATTA」の「大会」タブに「Women’s Run Week TATTA RUN 10K」が表示されません。
  1. RUNNETのMyページでエントリーが正しく完了していることを確認してください。
  2. エントリーしたRUNNETアカウントでTATTAにログインしていることを確認してください。
  3. 1~2で問題ない場合は紐づけ処理に失敗している場合がありますので、お問い合わせください。

※お問い合わせ先はこちら
事務局対応時間:平日10:00 ~ 17:00
件名に「Women’s Run Week TATTA RUN 10K」とご記入、ジャンルは「TATTA」についてを選択してください。

制限時間はありますか?
制限時間はありません。開催期間内に走っていただければ、記録が反映されます。
※開催期間内に出走かつ完走をしてください。
複数回に分けて参加種目の距離を走ってもいいですか?
開催期間中複数回に分けて走っても問題ありません。1km未満の距離はカウントされません。

  • 〇土曜日に5kmを走った。日曜日に5㎞を走った。
  • 〇土曜日に10kmを走った。
室内のランニングマシンで走ってもいいですか?
ランニングマシンでは計測できません。
「TATTA」以外のGPSアプリを利用してもいいですか?
「TATTA」の記録から大会結果を集計するため、基本的に「TATTA」以外のGPSアプリを利用して参加することはできません。
計測は、「TATTA」を利用するか、「TATTA」との連携が行えるガーミンやエプソンのGPSウォッチを利用して行ってください。
どうしても「TATTA」を使用出来ない方は事務局までご連絡ください。
練習ランキングとは何ですか?
「TATTA」上で表示される「TATTAサタデーラン」の練習ランキングでは、開催期間の走行距離ランキングを表示します。
開催期間中は、1時間ごとにランキングを更新します。
自分が完走できたのか分からない。どこで確認すればいいですか?
「TATTA」の「履歴」画面に開催期間内の記録として参加種目の距離以上の走行記録が保存されていれば問題ありません。
参加種目の距離を完走しました。その後なにか申請は必要ですか?
完走した後、必要な申請はありません。
「TATTA」の「履歴」画面に開催期間内の記録として参加種目の距離以上の走行記録が保存されていれば問題ありません。
「TATTA」で走っても距離が加算されません。
「TATTA」はスマートフォンのGPSを利用して計測しています。
スマートフォンが位置情報を取得しているか、確認してください。
「TATTA」と「GarminConnect」の連携設定を行ったが、「TATTA」に走行データが反映されません。
「TATTA」と「GarminConnect」の連携設定を完了した後にGarminウォッチで計測された記録しか「TATTA」に反映されません。「GarminConnect」連携設定前にGarminウォッチで計測された記録に関しましては「TATTA」に反映されませんのでご注意ください。
「TATTA」への反映は、Garminウォッチで記録を保存したタイミングではなくGarminウォッチから「GarminConnect」に記録が取り込まれた後になります。
「TATTA」とEpsonView / NeoRunの連携設定を行ったが、TATTAに走行データが反映されません。
「TATTA」とEpson View / NeoRunの連携設定を完了した後にEPSONランニングウォッチで計測された記録しか「TATTA」に反映されません。連携設定前にEPSONランニングウォッチで計測された記録に関しましては「TATTA」に反映されませんのでご注意ください。
「TATTA」への反映は、EPSONランニングウォッチで記録を保存したタイミングではなく、EPSONランニングウォッチからEpson View / RunConnect(NeoRun)アプリに記録が取り込まれた後になります。
GPSウォッチと「TATTA」を連携させれば、スマートフォンを持たずに走っても問題ありませんか。
問題ありません。
GPSウォッチのアプリと「TATTA」の連携設定が完了していれば、GPSウォッチのアプリに計測データが取り込まれた後、自動で「TATTA」にも反映される仕様となっています。

  • ※走る前にGPSウォッチのアプリと「TATTA」の連携を行う必要があります。
  • ※開催期間内に計測データの取り込みを行い、「TATTA」に反映されたことを確認してください。
  • ※連携を済ませている場合、「TATTA」とGPSウォッチで同時計測すると、計測重複となり、エラーになってしまうのでご注意ください。

お問い合わせ先

Women’s Run Week 事務局
(大会に関するお問い合わせ)

メール:womensrun@runners.co.jp

※お問い合わせの際、メール文章内にお名前を記載してください。


TATTAアプリについて

お問い合わせフォームはこちら

※件名に「Women’s Run Week TATTA RUN 10K」とご記入、ジャンルは「TATTAについて」を選択してください。

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